-
Koszyk jest pusty
-
x
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma Netto
0,00 zł
Suma Brutto
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
-
ZWROT, WYMIANA, REKLAMACJA
Zasady Zwrotów (Odstąpienie od umowy)
Termin: 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na maila poczta@dato.pl.
Termin: 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na maila poczta@dato.pl.
- Procedura: Przesłanie maila na adres: poczta@dato.pl z informacją o dosstąpieniu od umowy i odesłanie towaru.
- Stan towaru: Produkt może zostać odpakowany i sprawdzony, ale nie może być używany w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru.
- Koszty: Klient pokrywa koszty odesłania towaru.
- Zwrot pieniędzy: Sklep zwraca pieniądze (w tym koszt dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu odesłania.
- Produkty niepodlegające zwrotowi: Towary personalizowane.
Zasady Reklamacji
Podstawa: Rękojmia za wady fizyczne lub prawne (wady fabryczne, niezgodność z opisem).
- Termin zgłoszenia: Klient ma zazwyczaj 2 lata na zgłoszenie wady od daty zakupu.
- Procedura: Wysłanie zgłoszenia reklamacyjnego (opis wady żądanie: naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy).
- Odesłanie: Towar wadliwy jest odsyłany na koszt sklepu.
- Rozpatrzenie: Sklep ma 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji